1. Home
2. Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Human Linked

Artikel 1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, coachingtrajecten, opleidingen, workshops en online programma’s van Human Linked.

Door inschrijving of samenwerking verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 2. Aanbod en diensten

Human Linked biedt onder meer volgende diensten aan:

• loopbaanbegeleiding
• stress- en veerkrachtcoaching
• menopauzebegeleiding
• workshops, trainingen en opleidingen
• online programma’s en digitale producten

Alle diensten zijn inspanningsverbintenissen en geen resultaatsverbintenissen.

Artikel 3. Inschrijving en overeenkomst

Inschrijven kan via:

• de website
• e-mail
• een schriftelijke overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na bevestiging door Human Linked.

Human Linked behoudt zich het recht voor om een aanvraag te weigeren zonder motivering.

Artikel 4. Annulatie en verplaatsing

Coaching en trajecten

• Annulatie of verplaatsing kan kosteloos tot 24 uur vooraf
• Bij laattijdige annulatie of no-show wordt de sessie volledig aangerekend

Workshops en opleidingen

• Annulatie > 30 dagen vooraf: kosteloos
• Annulatie 15–30 dagen vooraf: 50% van het bedrag
• Annulatie < 15 dagen vooraf: 100% verschuldigd

Vervanging door een andere deelnemer is steeds mogelijk.

Human Linked behoudt zich het recht voor om een opleiding te verplaatsen of annuleren bij overmacht of onvoldoende deelnemers.

Artikel 5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij niet-betaling:

• is van rechtswege een interest verschuldigd van 10% per jaar
• wordt het openstaande bedrag verhoogd met een forfaitaire vergoeding van 10% (min. 75 EUR)

Bij niet-tijdige betaling kan Human Linked verdere dienstverlening opschorten.

Artikel 6. Online programma’s en digitale producten

Bij aankoop van online programma’s of digitale producten:

• krijgt de klant een persoonlijk en niet-overdraagbaar gebruiksrecht
• is terugbetaling niet mogelijk na toegang tot het materiaal

Het is verboden om inhoud te delen, kopiëren of commercieel te gebruiken.

Artikel 7. Aansprakelijkheid

Human Linked engageert zich om haar diensten professioneel en zorgvuldig uit te voeren.

De klant blijft steeds zelf verantwoordelijk voor:

• gemaakte keuzes
• acties en beslissingen

Human Linked is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade
• gevolgschade

beslissingen genomen door de klant

De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 8. Intellectuele eigendom

Alle materialen (presentaties, oefeningen, teksten, video’s, methodieken…) blijven eigendom van Human Linked.

Gebruik is enkel toegestaan voor persoonlijk gebruik.

Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming:

• materiaal te kopiëren
• te verspreiden
• commercieel te gebruiken

Artikel 9. Vertrouwelijkheid en privacy

Human Linked behandelt alle persoonlijke informatie vertrouwelijk.

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende GDPR-wetgeving.

In coachingtrajecten geldt strikte vertrouwelijkheid voor alle gedeelde informatie.

Artikel 10. Overmacht

In geval van overmacht (ziekte, technische problemen, overheidsmaatregelen, …) kan Human Linked:

• sessies verplaatsen
• diensten tijdelijk opschorten

Zonder recht op schadevergoeding.

Artikel 11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen worden behandeld door de rechtbanken van de zetel van Human Linked.